Como profesional de mercadotecnia, tú conoces la importancia de crear una marca para un producto o una compañía. Al aplicar esta misma estrategia, puedes usar tu currículum vitae y crear tu propia marca que te distinga de la competencia (otras personas que buscan empleo), expresar tu valía (tu beneficio para los empleadores) y producir resultados (entrevistas). Sigue estos consejos.
Utiliza tu currículum vitae como una herramienta de mercadotecnia
"Los profesionales de mercadotecnia deben tener en cuenta que su currículum vitae es el documento de mercadotecnia más importante que jamás hayan escrito," dice Terri Robinson, presidente de Recruit2Hire.com, una compañía de reclutamiento de personal que se especializa en profesionales de mercadotecnia y de ventas. "Si se usan los mismos principios que se aplican en la creación de una campaña de mercadotecnia, se puede crear un currículum vitae ganador que los haga sobresalir de los demás".
Comienza con la declaración de tus principios
Las metas profesionales que señales en tu currículum vitae deben fungir como la declaración de tus principios. Utiliza esta sección para describir brevemente tus principales fortalezas y los principios básicos que aportarás a tu empleador. "En esta sección, cuéntame los puntos más destacados que comprenden tu carrera y hazme saber los logros verdaderamente significativos que les has brindado a tus empleadores, y tendrás mi atención," dice Robinson.
He aquí un ejemplo de un extracto de currículum vitae centrado en los valores, en el que se integran los logros máximos del candidato:
Gerente de mercadotecnia con experiencia en compañías Fortune 500 y una trayectoria de ocho años en campañas de mercadotecnia y comunicación, impulsadas por la estrategia y ejecución en ventas, que resultó en lo siguiente:
- Logré el dominio como líder en el mercado (un aumento en la participación del mercado hasta de 58%) tanto para las líneas de productos existentes como de recién lanzados al mercado.
- Incrementé las ventas en millones de dólares (hasta $5.8 millones por campaña).
- Mejoré los índices de cierre llevándolos a su punto histórico más alto (hasta 85%), apoyando al personal del área de ventas con material de publicidad económico de alta calidad.
Haz hincapié en los beneficios, no en las funciones
"Cuando se trata de escribir sobre sus profesiones, los profesionales de mercadotecnia tienen una enorme ventaja," señala Deborah Wile Dib, presidenta de Advantage Resumes de Nueva York. "Saben cómo promover productos". Tú puedes usar las mismas técnicas, mostrando tus beneficios y no tus funciones, para promoverte en papel.
Robert Boroff, reclutador de personal y director ejecutivo de reclutamiento de Reaction Search, una compañía que se dedica a reclutar ejecutivos, le llama a esto: "Vender lo atractivo", y añade: "Cuando ves que llevan fajitas a una mesa, no es la carne la que atrae a la gente: es su crepitar". Los puntos atractivos crean chispa e interés en los gerentes de contratación.
En los 17 años de práctica que tiene Dib escribiendo currículum vitae, ella ha descubierto que a los profesionales de mercadotecnia les cuesta trabajo comprobar su impacto y valía para una empresa, porque no están en el área de ventas. "Sin embargo, sus iniciativas impulsan al equipo de ventas o al proceso de ventas", señala ella.
Dib propone un cambio fundamental en la forma en que los profesionales de mercadotecnia piensan sobre su trabajo. "Los profesionales de mercadotecnia en la actualidad necesitan seguir de cerca esa simbiosis (entre sus iniciativas y los resultados en las ventas) y mostrar su impacto cuantificable en el negocio", menciona ella.
Demuestra tu valía mediante resultados cuantificables
Robinson, Boroff y Dib convienen que la forma más eficaz de orientar tu currículum vitae en los beneficios es demostrando tu valía a los empleadores y distinguirte de la competencia usando listas con declaraciones de logros que muestren resultados cuantificados. Estos expertos dicen que un error común que cometen los profesionales de mercadotecnia es no cuantificar los resultados en el currículum vitae.
"Proporciona una lista con cuatro o cinco puntos debajo de cada empleador, en la sección de experiencia de tu currículum vitae, para demostrar los logros que has obtenido para cada empleador en lo que respecta a resultados medibles", dice Robinson, quien afirma que cualquier profesional de mercadotecnia puede usar esta estrategia: desde personas sin experiencia hasta altos ejecutivos.
Dib propone que los recién graduados usen su educación y sus prácticas profesionales para presentar argumentos a favor de su desempeño potencial, mientras que los profesionales de mercadotecnia de puestos medios y altos pueden incluir en sus currículum vitae sus habilidades de mercadotecnia y de liderazgo, cómo las han usado y el impacto que han tenido.
Usar logros cuantificados ayudará a evitar sucumbir ante lo que Dib llama: “la trampa de las responsabilidades”, en donde se describen a detalle las obligaciones del puesto, pero se proporciona poca evidencia sobre los resultados obtenidos.
Robinson está de acuerdo con eso. Se deben incluir logros específicos en el currículum vitae, no solamente decir: "a cargo de…", dice ella. Menciona detalladamente los resultados finales que produjiste. ¿Lograste una mayor participación del mercado en cierto porcentaje? ¿Hiciste que aumentaran los ingresos en cierto porcentaje? ¿Lanzaste una campaña de mercadotecnia por Internet que aumentó el número de prospectos para el departamento de ventas? En donde sea posible, utiliza números y porcentajes concretos para respaldar lo que afirmas.